LiveDecision

Договор Оферты

Общие условия
1. Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.
3. Администратор предоставляет Клиенту возможность пользоваться платными и бесплатными услугами сайта, сроком установленным Сайтом, в соответствии с условиями указанной услуги.
4. Персональные данные могут быть переданы только Исполнителю, оказывающему услугу, а также в случаях, определенных настоящими правилами, связанных с исполнением действующего законодательства.
5. Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
6. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.
7. Настоящая политика конфиденциальности применятся только к сайту «Психологическое агентство Живое Решение». Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.
8. Администрация сайта не проверят достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.
Условия для клиента
1. Обязательным условием получения услуг на сайте Клиентом, в соответствии с настоящими Условиями, является признание, соблюдение и применение сторонами требований и положений, изложенных на Сайте.
2. Клиент может выбирать Исполнителя, оказывающего платную услугу на сайте из перечня платных Исполнителей или получить бесплатную двадцатиминутную консультацию, заполнив форму, указанную на сайте.
3. Для возможности использования бесплатной двадцатиминутной консультации Клиенту необходимо заполнить форму на сайте, предоставив необходимую информацию о себе, а именно: Имя, адрес электронной почты, удобный способ связи, номер телефона.
Услуги, предоставляемы сайтом для клиента.
1. Сайт предоставляет возможность Клиенту получить бесплатную двадцатиминутную консультацию онлайн по аудио-связи, видеосвязи или текстовой переписке через удобный вид связи из представленных на выбор на сайте.
2. После получения двадцатиминутной консультации Клиент может продолжить консультирование у данного Исполнителя платно. Рекомендуемая продолжительность работы, включая двадцатиминутную консультацию, от 45 до 90 минут за рекомендуемую сумму в размере от 1000 рублей.
3. Сайт предоставляет Клиенту право выбора любого платного Исполнителя, представленного на Сайте, предварительно выбрав Исполнителя по стоимости, фото, описанию, категории, публикациям, а также возможность самостоятельно напрямую через сайт или страницы в социальных сетях связываться с Исполнителем.
Способы оплаты получения и возврата услуг для клиента.
1. Оплата осуществляется только онлайн по безналичному расчету удобным для Исполнителя и Клиента способом, предварительно заранее оговорив стоимость оплаты одной консультации или пакета консультаций и продолжительности времени, а именно конкретное количество консультаций в случае приобретения Клиентом пакета консультаций и времени каждой консультации в минутах.
2. Клиент имеет право взыскать обратно выплаченную сумму за одну консультацию или за пакет консультаций от Исполнителя в случаях, когда:
  - Исполнитель не оказал обещанную услугу Клиенту
  
  - Исполнитель вел себя грубо или некорректно по отношению к Клиенту.
3. Для получения средств обратно Клиентом, необходимо написать жалобу на почту Администратору сайта, указав, свое Имя, номер телефона себя и Исполнителя, а также подробное описание ситуации, фото переписки с Исполнителем.
4. Срок рассмотрения заявки на возмещение полной стоимости Клиенту составляет до трех рабочих дней
Условия и ограничения для получения услуг клиентом.
1. Клиент имеет права получить первую диагностическую двадцатиминутную консультацию бесплатно.
2. Клиент имеет право отказаться от продолжения консультации на платных условиях по любым причинам.
3. Клиент не должен вести себя грубо по отношению к Исполнителю и предлагать оказать ему любые услуги не имеющие отношения к психологическому консультированию.
4. В случае, если пункт 5.3. был нарушен Клиентом и Клиент желает получить полную оплату услуг Исполнителю назад, Администратор оставляет за собой право не возвращать плату по причине нарушения действующих правил настоящим Договором сайта.
Условия сотрудничества для исполнителя. (Условия сотрудничества для психолога)
1. Обязательным условием оказания услуг на сайте Исполнителем Клиенту, в соответствии с настоящими Условиями, является признание, соблюдение и применение сторонами требований и положений, изложенных на Сайте.
2. Для возможности пользованием сайта Исполнителю необходимо зарегистрироваться на сайте, предоставив необходимую информацию о себе, а именно: ФИО, адрес электронной почты, фото документа, подтверждающего наличие высшего психологического образования, номер телефона.
3. После регистрации на сайте Исполнителю предоставляется возможность бесплатно размещать информацию о себе как о специалисте, свои контактные данные и страницы в социальных сетях, устанавливать стоимость своих услуг.
4. Исполнитель может выбрать один из пакетов платных услуг для возможности реализации оказания психологической деятельности.
5. При подключении услуги, позволяющей пользоваться чатом с заявками от Клиентов сроком на один месяц, Исполнитель обязан предоставить диагностическую профессиональную консультацию бесплатно продолжительностью двадцать минут.
6. В случае продолжения консультирования Исполнителем Клиента, после двадцатиминутной диагностической консультации, рекомендуемая продолжительность работы, включая двадцатиминутную консультацию, от 45 до 90 минут за рекомендуемую сумму в размере от 1000 рублей.
Услуги, предоставляемые сайтом для исполнителя.
1. Сайт предоставляет возможность исполнителю бесплатно размещать информацию о себе как о специалисте, свои контактные данные и страницы в социальных сетях, устанавливать произвольно стоимость своих услуг, а также публикации, а именно статьи и видеозаписи на неограниченный срок.
2. Исполнителю предоставляется возможность брать неограниченное количество заявок от клиентов, предварительно внеся абонентскую плату в размере 1990 рублей сроком на один месяц или в размере 680 рублей сроком на трое суток.
3. Исполнителю предоставляется возможность приобрести место в категории «Лучшие психологи», внеся абонентскую плату в размере 1390 рублей сроком на один месяц.
4. Исполнитель может приобрести пакет услуг, предоставляющий возможность брать неограниченное количество заявок от клиентов сроком на месяц (п.3.2.) и место в категории «Лучшие психологи» сроком на один месяц (п.3.3.), оплатив абонентскую плату на сумму 2390 рублей.
Способы оплаты получения и возврата услуг для исполнителя.
1. Оплата осуществляется только онлайн по безналичному расчету на расчетный счет через Яндекс кассу.
2. Исполнитель обязуется платить абонентскую плату для возможности использования услуг сайта на срок и сумму установленным настоящим договором.
3. Абонентская плата не возвращается в случае, если Исполнитель не воспользовался услугами сайта.
4. Полное возмещение средств Исполнителю осуществляется только в том случае, если Исполнитель не смог воспользоваться услугами сайта по причине технических неполадок на сайте.
Способы оплаты получения и возврата средств исполнителя клиенту.
1. Исполнитель, получивший средства от Клиента, обязан оказать услугу Клиенту.
2. В случае, невозможности оказания услуги Клиенту, Исполнитель обязуется вернуть деньги Клиенту в полном размере.
3. Исполнитель также обязуется вести себя уважительно и корректно по отношению к Клиенту. В противном случае, Исполнитель обязан вернуть деньги Клиенту в полном размере.
Условия и ограничения для оказания услуг исполнителем.
1. Основными условиями для оказания услуг Исполнителем являются:
  - наличие высшего психологического образования
  
  - уважительное и корректное отношение к каждому Клиенту
  
  - выполнение заранее оговоренных обязательств перед Клиентом, выражающихся в проведении оплаченных консультаций или пакета консультаций в заранее установленных временных рамках.
2. Для возможности брать заявки от Клиентов Исполнитель обязуется вносить абонентскую плату за каждый месяц на сумму 1990 рублей либо в размере 680 рублей сроком на трое суток.
Политика конфиденциальности
1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Клиент предоставляет по запросу Администрации сайта при оформлении заявки на оказание услуг на сайте.
2. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Клиентом путем заполнения формы на сайте.
Способы и сроки обработки персональной информации.
1. Обработка персональных данных Клиента осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные Исполнителю, исключительно в целях оказания услуг.
3. Персональные данные Клиента могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
4. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий третьих лиц.
Правила работы на сайте для психологов
1. Если Вы не находите клиента в месенджере, то сообщаете об этом в личные сообщения администратору сайта. СРАЗУ! Категорически запрещено "отмалчиваться" о том, что не нашли клиента.
2. В чате можно и нужно делиться своим опытом или просить поделиться опытом относительно клиентов и работы на сайте, а также передавать клиентов. Обсуждение сторонних тем запрещено в этом чате. Для этого есть чат для общения!
3. Любые предложения по работе сайте присылайте в личные сообщения администратору.
4. Связывайтесь с клиентом, которого взяли СРАЗУ! СРАЗУ - это, желательно, в течении 5 минут. МАКИСМУМ - в течении 30 минут!

Юридическая информация.

(Данные о юридическом лице, оказывающем услуги, контент)

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЧИКОВСКАЯ СВЕТЛАНА АНТОНОВНА

ИНН: 780103372811

ОГРНИП: 319784700195156

ЮРИДИЧЕСКИ АДРЕС: Тимуровская ул. д.23 офис 303.

ПОЧТОВЫЙ АДРЕС: live.decision.sup@gmail.com

КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН: +7 995 714 20 25

БАНКОВЫКИЕ РЕКВЕЗИТЫ:

Название банка: ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ»

БИК: 044525999

Кор. Счет: 30101810845250000999

Расч. Счет: №40802810203500022598